长春美景天成小区换大门
居民回家得先拨110(图)
[导读]为方便管理,长春市美景天成一期小区物业更换了大门和入户防盗门,出入需办理门卡。然而,居民却苦言,以前出行畅通无阻,现如今,若想开门回家得先拨110,这是咋回事?
长春美景天成小区换大门
居民回家得先拨110(图)
为方便管理,长春市美景天成一期小区物业更换了大门和入户防盗门,出入需办理门卡。然而,居民却苦言,以前出行畅通无阻,现如今,若想开门回家得先拨110,这是咋回事?
物业
换门
居民有家回不得
两周前,长春市美景天成一期小区,物业统一更换了小区大门和入户门,采取封闭式统一管理。这本应该是件好事,可昨日,本报接到小区业主的投诉,
居民回家得先拨110,不然就进不去家门。
这位不愿透露姓名的先生说,小区2009年入住,都不是封闭式管理的,不知为何,突然间小区更换了大门,出门还必须得办理门卡,在这之前一直没有通知,说办就办了。而且,办理门卡还有限制,没有缴纳物业费就办不了门卡。这几次回家,他都是拨打110找警察帮忙,两个星期内,他和邻居们已经报警近10次了。
为了能进去家门,有的时候我蹭别人的门卡,但蹲了半天没人出入,就只能拨打110了。可也不能拿110当钥匙啊,小区里有上夜班的,回家进不去入户门,更是没办法。交物业费与办门卡挂钩
入住时10元办的门卡也没用上,这会儿不交物业费就不给办门卡。
这位住户告诉,现在办理门卡一个30元,且不说这收费合不合理,但对于未能交清物业费的住户,办不了门卡。
我在入住的时候交了一年的物业费,可之后发现房子质量出现了问题,就再也没有交过。昨日,在这位住户的家中,他让看了家中的房屋出现的问题。看到,墙体出现了裂痕,房门关闭不严等情况,这位住户告诉,像他家这样的情况还不止一家,物业也不管,这让他怎么交物业费,可不管咋的,也不能将物业费和办理门卡挂钩啊?
不能拿房屋质量说事
对于此事,该小区信鹏物业表示,从小区治安等因素考虑,目前该小区一期的部分地段开始进行封闭改造,方便统一管理,目前小区大门还没有完全弄好,预计在近两三天内,全部进行刷卡进入。
物业金经理解释道,该小区有住户3700户,目前先封闭一个院的1000多户居民进行试点,有70%的住户已经购买了门卡,也同意物业的做法。之所以出现物业费与门卡挂钩的情况也实属无奈,
物业在小区建设方面投入很大,但有住户四五年未交物业费。
金经理说,这只是一小部分,至于为什么不交物业费,多半是因为房屋质量的问题,开发商没有进行一次性修复,导致一些业主家的房屋出现质量问题,未能得到及时维修和解决。但这些问题物业只能进行协调,物业也希望居民能够向有关部门投诉,及时解决房屋修缮的问题。居民不应该拿房子质量问题为筹码,拒交物业费。没有交物业费的住户,物业可以宽容到先交一部分,但并不是不交,物业此次进行封闭式管理,也是希望更好地管理小区,无奈才出此办法,将物业费与门卡挂钩。
有偿办门卡和与物业费挂钩都是不对的
对于此事,吉林大旭律师事务所王姝律师表示,依据法律,小区不管办不办卡,都不应该有偿发放门卡,即便小区物业在其中涉及到成本问题,但作为小区管理者的物业,这都是应尽的义务。为了方便管理,物业可以采取其他方式进行管理,如设专门保安看守大门等方式,刷卡只是其中一种,依靠这种方式要收取门卡费用,物业做法是错误的。
其次,物业费与门卡挂钩,又是错上加错,物业可以通过正常手段收取物业费,如管理水平的提高,解决不交物业费住户的问题等,如这时居民还不交物业费,可通过法律的方式起诉,但这种非正常的手段让住户回家成问题,这样做是不对的。
所以在这个问题上,双方若是达不成协议,住户仍旧回家难的话,影响正常生活的住户只能通过报警的方式,维护自己的合法权益。