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TUhjnbcbe - 2021/6/17 11:52:00

值江苏有线“百年恰是风华正茂”*史学习教育专区正式上线之际,江阴分公司长泾广电站*支部与长泾镇花园村*委结对共建,于5月份共同启动花园村“4K整转升级”项目,一次性实现了从数字电视到4K超高清互动电视的飞跃,让*史学习教育进村入户走进寻常百姓家,用实际行动助推“我为群众办实事”实践活动走深走实。

面对近年来有线电视用户流失的严峻问题,江阴分公司不等不靠,主动作为,围绕*委*府中心任务和人民群众普遍关心的热点、难点问题,实行集团化布局、差异化定位、特色化发展,积极探索研究保用户控流失的有效举措,做了大量艰苦细致卓有成效的工作,取得了阶段性成果。一是“快”字为先优化网络性能。围绕建设一流新农村设施的目标,加快有线电视FTTH网改步伐,专项策划网改产品套餐,通过改善客户网络体验,全力实现“留住已有客户,回流停机客户,吸引网外客户”的市场目标。二是“干”字为本提高高清入户率。指导长泾广电站对花园村村民家中机顶盒的使用情况进行调查摸底,分类梳理出在线用户、离网用户、非广电用户等详细数据,在此基础上深挖用户需求,研究制定了4K高清整转方案并通过村委会和村民代表大会审议,顺利实现了花园村辖区内户在线村民用户机顶盒的整转升级,为全市新农村4K高清电视整转树立了典范。三是“实”字为要扎实推进整转升级。按计划精心组织开展花园村4K高清整转工作,要求柜面人员提前做好与村民的电话预约,社区工程师按时进行4K高清机顶盒上门置换等服务工作,悉心指导并教会村民收看和使用高清电视,推进这项为民办实事工程早日圆满落实,让广大村民真切感受到来自*和*府的温暖与关怀。

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