「本文来源:新华日报」
信访接待场所人员流动性大、来源成分复杂,疫情防控要求高、难度大。江阴市人民来访接待中心把疫情防控工作摆在*治高度,接待、防疫齐抓共管,多措并举、务求实效。一是防疫宣传到位。在门内门外显著位置摆放、张贴防疫要求标语和宣传画,引起工作人员和信访群众重视,自觉养成卫生防疫好习惯。二是流程措施到位。保安和工作人员在入口道闸处逐一测量体温、查验健康码,不戴口罩谢绝入内,信访接待全程佩戴口罩,工作人员和信访群众分坐窗口两侧。三是日常消杀到位。配备次氯酸发生装置,在候访大厅安装6个喷淋头,电梯间和过道处安装洗手喷雾器,坚持每天上午开放信访接待前和下午结束信访接待后进行集中消杀,减少细菌病*生存空间。四是人员分流到位。导访台根据信访群众诉求性质将其引导至不同的接待窗口,控制接待时间,候访大厅分隔就座,避免人员聚集。对集访群体严格落实《信访条例》要求,最多选派5名代表进入信访接待室表达诉求。五是智能管理到位。开放自助查询登记终端,倡导信访群众使用,减少人员密切接触。强化信息化智能化信访接待管理系统建设,逐步实现信访群众自进门至出门全程智能化管理。
张慧-08-:00:00:江阴市“五个到位”做好常态化疫情防控形势下信访接待工作/enpproperty