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TUhjnbcbe - 2024/5/20 5:37:00

年,朱静雅开始走上国家基本公共卫生服务项目-严重精神障碍管理治疗的岗位上,该项目较其他项目起步晚,在没有现成模式参考的情况下,她不错过每一次培训和学习的机会,遇到问题就跟上级项目管理领导请教、与同行探讨,并虚心听取最基层精防人员的建议。平时她将工作规范随时带在身边,随时翻书找答案,通过不断的努力,江阴市严重精神障碍患者管理治疗项目日趋规范,并形成了自己的特色亮点。

年,江阴市卫健委领导高瞻远瞩,丰富现有严重精神障碍管理治疗项目服务内涵,率先将心理健康咨询纳入该项目,并通过连续两年的培训为系统内培养了百余名国家心理咨询师。年6月25日,江阴市“德得有爱”心理健康志愿者服务队成立,作为队长,朱静雅带领心理健康志愿者积极参与新时代文明实践,通过门诊免费咨询及热线电话咨询、每季度开展心理健康志愿者活动,开展心理健康讲座、义诊,体现了精神卫生工作者的责任与担当。

立足本职真诚帮助弱势群体

工作中,朱静雅亲眼所见精神障碍患者遇到的种种困难,得病后对患者自身、家庭和社会所造成的影响,感受到患者的痛苦和无助。因此,她对患者充满了同情,并希望通过自身的努力来帮助到他们。在她的带领下,精防人员对辖区内严重精神障碍患者开展随访服务管理,每年开展免费的健康体检,每月由对口帮扶精神科医师开展现场技术指导;对家庭贫困的患者,她捐钱捐物,知道有的患者因为身体残疾来院复诊不便,她主动帮患者代配药并送药上门;有的患者因为文化程度不高或因疾病受限,对精神疾病相关救助政策不了解,她就积极对接并发动精防人员开展救治救助政策的宣传,努力将党和政府的温暖送到每一位患者的手中。

朱静雅日常工作(图/江阴市政府)

由于工作成绩出色,年、年、年朱静雅被选派代表江苏省参加由国家卫健委举办的全国精神卫生防治技能竞赛;年带队参加无锡市精神疾病社区随访综合技能竞赛,取得团体一等奖;年带队参加无锡市心理卫生职业技能竞赛取得团体二等奖。

承担社会责任疫情期间守护心灵家园

年,新冠疫情突袭,打乱了人们原有的工作、生活节奏,疫情的不确定性及破坏力,给大家的心理造成了很大的冲击。特别是疫情持续,我们奋战在疫情防控一线的工作人员、集中医学隔离点工作人员以及其他受疫情影响的各类人群普遍出现紧张、焦虑等情绪,甚至出现一些心理危机事件。

朱静雅日常工作(图/江阴市政府)

江阴市委、市政府高度重视疫情期间心理健康服务工作,将心理危机干预纳入全市疫情防控总体部署。医院迅速成立党委书记、院长亲自挂帅的“心理抗疫”工作领导小组,朱静雅带领“德得有爱”心理健康志愿者积极响应,迅速投入到疫情防控中去。

一是组织带领心理健康志愿者认真值守四条24小时新冠肺炎疫情心理服务专线,为各类人群提供线上心理疏导及危机干预服务,专业心理健康志愿者耐心倾听来访者情绪宣泄,鼓励其通过改变认知、寻求情感支持来舒缓不良情绪。

二是组织开设“护航心理、先锋伴行”线上心理驿站,面向抗疫人员和相关社会群体,每周三安排资深心理专家开展线上讲座,心理驿站已经成为疫情期间服务广大抗疫工作者和人民群众的心灵加油站。

三是主动做好集中医学隔离点等重点场所的心理危机干预工作。每个集中医学隔离场所安排一名线上心理健康志愿者,志愿者向隔离者公布心理热线、定期推送心理健康科普知识,及时对隔离者出现的心理和情绪问题给予干预,同时给予人文关怀,帮助他们顺利渡过这特殊的时期。

四是组织带领心理健康志愿者认真撰写心理科普文章,在市融媒体中心澎湃《天天健康》节目开设“心理专家热线”,来疏导疫情之下大家的焦虑情绪,帮助市民舒缓压力,调节情绪,保持健康、乐观的心态。

五是做好居家精神障碍患者治疗随访服务。通过组织精防人员为患者代配药并送药上门等方式确保患者不因疫情而中断治疗。同时精防人员通过网络视频、电话沟通等方式对患者开展访视,给患者和家属提供心理支持和安抚。

朱静雅深知疫情给社会大众心理带来的影响,她用责任和担当,为大家守护心灵家园,用实际行动展现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。(综合)

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